Dúvida Mais Frequentes
Confira abaixo algumas perguntas frequentes sobre os atendimentos psicológicos, pensadas para ajudar você a se sentir mais segura(o) ao iniciar esse processo.
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Qual a importância da Psicoterapia?
Na correria do dia a dia, muitas vezes estamos ocupados em atender demandas externas — trabalho, estudos, família, vida social — e acabamos nos afastando de nós mesmos. Esse distanciamento pode gerar angústia, sensação de desconexão e a impressão de que “algo está fora do lugar”.
A psicoterapia é um espaço que favorece o autoconhecimento, o reconhecimento de necessidades emocionais e o desenvolvimento/ativação de recursos internos. Pode ajudar na prevenção e no alívio de conflitos psíquicos, promovendo mais clareza, equilíbrio e bem-estar.
A psicóloga é uma profissional capacitada e uma parceira que acompanha o paciente com escuta qualificada, ética e sem julgamentos — contribuindo para a integração de sentimentos, pensamentos e ações.
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Como funciona a Psicoterapia?
O primeiro passo é agendar uma entrevista inicial com a psicóloga. Esse encontro é uma oportunidade para se conhecerem, conversar sobre o que motivou a busca pelo atendimento, alinhar expectativas e esclarecer dúvidas sobre o processo terapêutico.
Não é necessário iniciar o tratamento imediatamente — é fundamental que haja empatia e confiança para que a psicoterapia possa acontecer de forma verdadeira e fluida.
A escuta é sempre sigilosa, respeitosa e protegida pelo Código de Ética Profissional, garantindo um espaço seguro para que o paciente possa expressar seus sentimentos e vivências.
Caso o paciente decida seguir com o processo, são marcadas sessões semanais com duração de 50 minutos. O valor das consultas é definido durante o primeiro encontro.
A duração da psicoterapia e seus efeitos variam de acordo com as questões trabalhadas e com o grau de envolvimento de cada pessoa com sua própria jornada de cuidado e transformação.
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Qual a diferença entre psicólogo e psiquiatra?
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Psicólogo(a): profissional formado em Psicologia, com registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP). Atua por meio da escuta clínica e da elaboração emocional dos conflitos, sem uso de medicação.
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Psiquiatra: profissional formado em Medicina, com especialização em Psiquiatria. Está habilitado a prescrever medicamentos e tratar transtornos mentais sob perspectiva médica.
Em alguns casos, o trabalho conjunto entre psicólogo(a) e psiquiatra pode ser benéfico, promovendo um cuidado mais amplo à saúde mental.
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Atendimento presencial e online
Atualmente, os atendimentos podem acontecer nas modalidades presencial ou online, de acordo com a preferência e as possibilidades de cada pessoa. Ambas as formas de psicoterapia são reconhecidas como efetivas e legítimas, e podem proporcionar um processo terapêutico profundo, transformador e respeitoso.
Atendimento presencial
As sessões presenciais ocorrem em um ambiente cuidadosamente preparado para acolher com conforto, privacidade e discrição. O espaço físico é um recurso importante para quem valoriza o contato direto, a ambientação terapêutica e a vivência sensorial do setting analítico.
Atendimento online
As sessões online oferecem maior flexibilidade e acessibilidade. São uma alternativa viável para quem está em outras cidades, possui rotina intensa, viaja com frequência ou prefere ser atendido no conforto de casa.O atendimento é realizado por videoconferência (em plataformas seguras), mantendo todas as diretrizes éticas e técnicas da prática clínica.
Independentemente da modalidade escolhida, meu empenho, presença e responsabilidade profissional permanecem os mesmos. A escuta atenta, o sigilo, o respeito ao tempo do paciente e a condução ética do processo terapêutico estão sempre garantidos.
Se houver dúvidas sobre qual modalidade é mais adequada para o seu momento, podemos conversar no primeiro contato e encontraremos juntas(os) o formato que melhor acolhe sua necessidade.
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Convênio
Os atendimentos realizados são particulares, mas muitos planos de saúde oferecem a opção de reembolso parcial ou total do valor das sessões.
Desde a entrada em vigor da Resolução Normativa nº 541/2022 da ANS, os atendimentos com psicólogas(os) não têm mais um número máximo de sessões predeterminado. Ou seja, não existe mais um limite anual fixo, como havia anteriormente. Essa mudança representa um avanço importante no cuidado com a saúde mental, garantindo aos pacientes o direito a um acompanhamento mais contínuo e adequado às suas necessidades, conforme indicação clínica.
Como funciona o reembolso?
Para solicitar, é necessário:
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Verificar com sua operadora de saúde:
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Se seu plano contempla o reembolso para sessões com psicólogos
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Qual é o valor reembolsável por sessão
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Quais documentos são exigidos
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Após cada sessão, a psicóloga emitirá:
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Nota Fiscal com os dados exigidos pelo plano
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Relatório clínico, caso necessário (mediante consentimento do paciente)
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O paciente envia os documentos à operadora e aguarda o processamento do reembolso.
Planos de saúde que costumam trabalhar com sistema de reembolso:
- Allianz
- Amil
- Bradesco Saúde
- Caixa Econômica
- Golden Cross
- Life Saúde
- Intermédica
- Medial Saúde
- Mediservice
- Notre Dame
- Omint
- One Health
- Porto Seguro
- SulAmérica
- Unimed
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